자몽 개인정보처리방침

최초 시행일: 2026년 7월 4일 · 현재 버전 v1.5 (2026년 8월 23일 시행)

자몽 운영자(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

선택 입력 항목(생년월일, 태어난 시각, 성별 등)은 입력하지 않아도 서비스 가입 및 기본 이용에 제한이 없습니다.

사주 추가 프로필 기능으로 가족 등 본인 이외의 정보(이름·생년월일 등)를 입력하는 경우, 이용자는 해당 정보주체에게 입력 사실을 알리고 필요한 동의를 얻은 후 입력해야 합니다. 입력된 정보는 해당 이용자의 사주 풀이 목적으로만 이용됩니다.

1-1. 신중히 처리하는 정보 (꿈 내용·얼굴 사진·손바닥 사진)

• 꿈 내용·꿈일기: 이용자의 내밀한 기록임을 고려하여 본인 외에는 공개되지 않으며, 회사는 법령에 근거한 경우를 제외하고 그 내용을 열람하지 않습니다.
• 관상 분석용 얼굴 사진: 관상 풀이와 이용자 본인의 보관함 표시 목적으로만 저장·이용하며, 얼굴인식 등 별도의 생체정보 추출·식별 목적으로 처리하지 않고 다른 정보와 결합하지 않습니다. 사람 얼굴이 확인되지 않은 사진은 저장하지 않습니다. 이용자는 언제든지 문의 창구를 통해 저장된 사진의 삭제를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.
• 손금 분석용 손바닥 사진: 손금 풀이와 이용자 본인의 보관함 표시 목적으로만 저장·이용하며, 지문 등 별도의 생체정보 추출·식별 목적으로 처리하지 않고 다른 정보와 결합하지 않습니다. 손바닥이 확인되지 않은 사진은 저장하지 않습니다. 이용자는 언제든지 문의 창구를 통해 저장된 사진의 삭제를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별, 가입 의사 확인, 회원 관리 및 본인 확인
• AI 꿈해몽, 꿈일기, 운세 등 서비스의 제공 (생년월일·성별 등은 해몽·운세 해석의 참고 정보로 사용)
• 유료 서비스의 결제, 정산, 환불 처리
• 부정 이용(다중 계정, 포인트 부정 취득 등) 방지 및 서비스 안정성 확보
• 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
• (별도 동의 시) 이벤트·혜택 등 마케팅 정보 전달
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
• (별도 동의 시) 이용자 맞춤형 광고 제공 및 광고 효과 측정

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴 즉시 식별정보(이메일·닉네임·생년월일 등)와 개인 콘텐츠(꿈일기, 음성 기록, 관상 사진, 손금 사진, 해몽·점술 기록 등)가 파기되며, 다만 다음의 경우에는 식별정보와 분리하여 명시한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전 (AI 해석 처리)

회사는 AI 꿈해몽 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 국외 사업자에 위탁(전송·처리)하며, 그 내용을 본 개인정보처리방침에 공개합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8제1항에 따른 국외 이전). 서버·호스팅 인프라(Railway·Vercel, 미국) 역시 위 제5조 수탁사를 통해 국외에서 데이터가 처리·보관됩니다.

이용자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 AI 해몽 기능의 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 통해 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 AI 해몽 서비스의 이용이 제한됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 사유가 발생한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 3. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 분리하여 보관하며, 보존 기간 경과 후 즉시 파기합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴에서 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 2. 이용자는 회사(아래 보호책임자 연락처)에 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 3. 마케팅 정보 수신 동의는 서비스 내 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 소셜 로그인 토큰 등 민감한 인증 정보의 암호화 저장
• 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 개인정보에 대한 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

10. 쿠키 등 저장 기술의 운용

회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공을 위해 쿠키 및 브라우저 저장소(localStorage 등)를 사용할 수 있습니다. 로그인 상태는 마지막 이용일로부터 최대 30일간 유지되며(이용 시 자동 연장), 로그아웃 시 즉시 삭제됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부하거나 저장된 데이터를 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10-1. 행태정보의 수집·이용 및 온라인 맞춤형 광고

회사는 서비스 이용 통계 분석·서비스 개선과, (별도 동의 시) 이용자 맞춤형 광고 제공을 위하여 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.

행태정보는 이름·이메일 등 직접 식별정보와 결합하지 않고 통계·분석 목적으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

이용자의 통제권 — 이용자는 다음 방법으로 행태정보 수집 및 맞춤형 광고를 거부·차단할 수 있습니다.

• 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제
• 구글 광고 설정(adssettings.google.com) 및 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 통한 거부
• (광고 매체 도입 시) 각 매체가 제공하는 맞춤형 광고 수신 거부 설정

쿠키 저장을 차단하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인되는 경우 회사는 지체 없이 해당 계정을 삭제하고 수집된 정보를 파기합니다.

12. 개인정보 보호책임자

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우, 시행 최소 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

부칙

이 개인정보처리방침(v1.0)은 2026년 7월 4일부터 시행합니다.

v1.5는 2026년 8월 23일부터 시행합니다. 2026년 8월 16일 서비스 내 알림으로 공지하였으며, 아래 v1.1부터 v1.5까지의 개정 내용을 v1.5로 통합하여 함께 시행합니다.

개정 이력